MODELING QUEUING SYSTEM OF INTERACTION BETWEEN TERMINAL DEVICES AND SERVICES PROVIDERS IN THE BANK
https://doi.org/10.21686/2500-3925-2014-1-154-157
Abstract
The article focuses on the development of mathematical models and tools to optimize the system of queuing at the bank. The article discusses the mathematical aspects that will achieve redistribution of transaction flow, reduce the time of the request in the queue, increase the bank’s profit and gain competitive advantage.
About the Author
Ivan A. Mnatsakanyan
Moscow State University of Economics, Statistics and Informatics (MESI)
Russian Federation
Russian Federation
References
1. Leonard Kleinrock Queueing Systems: Volume II - Computer Applications. // New York: Wiley Interscience, 1976.
2. Клейнрок Л. Вычислительные системы с очередями// изд. «Машиностроение» 1979 г.
3. Кухарев, В.Н. Анализ существующих методов и алгоритмов проектирования информационных систем и их потоков данных // Юж.-Рос. гос. техн. ун-т., 2005. - 31с., №1480 2005г.
4. Горемыкина Г.И., Мастяева И.Н. Моделирование системы управления качеством корпоративной информационно-вычислительной сети // Журнал «Национальные интересы: приоритеты и безопасность» 2013 г.
5. Снегова Е.Г., Мастяева И.Н. Сети социальных связей как инструмент моделирования рисков мошенничества в экспресс-кредитовании // Журнал «Финансы и кредит» 2013.
6. Стрелков С.В. Мастяева И.Н. Распределение рискового капитала на основе кооперативных игр. // «Экономика и математические методы», ЦЭМИ РАН 2013.
7. Leonard Kleinrock Queueing Systems: Volume II - Computer Applications. // New York: Wiley Interscience, 1976
8. Kleinrock L. Queueing Systems// izd. «Mashinostroenie» 1979 g
9. Kukhrev V.N. Аnalysis of existing methods and algorithms for designing information systems and their data streams// Yuzh.-Ros. gos. tehn. un-t., 2005. - 31s., №1480 2005g
10. Goremykina G.I., Mastyaeva I.N. Modeling system of quality management of corporate information network / / Zhurnal «Nacionalnye interesy: prioritety i bezopasnost» 2013g
11. Snegova E.G., Mastyaeva I.N. Social networks as a tool for modeling the risks of fraud in the express loans / / Zhurnal «Finansy i kredit» 2013
12. Strelkov S.V., Mastyaeva I.N. The distribution of risk capital on the basis of co-operative games. // «Ekonomika i matematicheskie metody», CEMI RAN 2013
Review
For citations:
Mnatsakanyan I.A. MODELING QUEUING SYSTEM OF INTERACTION BETWEEN TERMINAL DEVICES AND SERVICES PROVIDERS IN THE BANK. Statistics and Economics. 2014;(1):154-157. (In Russ.) https://doi.org/10.21686/2500-3925-2014-1-154-157
Views:
506
.png)
.png)
Email this article 